Chaque visite de surveillance domiciliaire programmée comprend  :

• une inspection visuelle, depuis le sol, des parties extérieures et intérieures accessibles ;

• la recherche de signes visibles d’intrusion, de perturbation ou d’autres changements manifestes ;

• la recherche de fuites, d’humidité ou de dommages visibles ;

• la vérification de l’état de fermeture apparent des portes, fenêtres et volets accessibles ;

• la vérification du réglage et du fonctionnement apparent des systèmes de chauffage ou de climatisation, conformément aux instructions du Client ;

• la recherche de signes visibles de présence de nuisibles ou d’insectes ;

• le relevé d’odeurs, de bruits, de voyants d’alerte ou d’autres anomalies apparentes ;

• le retrait du courrier, des prospectus et des colis déposés dans la boîte aux lettres ou devant l’entrée ;

• l’aération de la propriété et le relevé des compteurs, lorsque ces prestations ont été convenues ;

• la remise d’un rapport de visite photographique daté par l’intermédiaire du portail client sécurisé ; et

• la notification rapide au Client de toute préoccupation importante constatée pendant la visite.

Votre portail client sécurisé
Chaque forfait comprend l'accès à un portail en ligne privé où vous pouvez consulter les visites à venir, les rapports photos datés et tous les problèmes identifiés dans votre propriété, le tout au même endroit, où que vous soyez.

Tarifs et facturation
Nos forfaits couvrent jusqu'à 45 minutes d'intervention sur place. Pour les propriétés plus grandes ou plus complexes, un devis personnalisé est nécessaire.

Les tarifs des visites s'appliquent aux prestations régulières convenues à l'avance et peuvent être suspendus pendant votre séjour. C'est pourquoi les visites et les services complémentaires sont facturés mensuellement après leur réalisation. Vous n'aurez jamais à payer d'avance.

Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA française à 20 %. Aucune taxe supplémentaire ne sera ajoutée à la facturation.